Durante el año pasado, la mayoría de las empresas se enfrentaron a luchas inigualables; y solo algunas pudieron responder con formas alternativas para mantenerse en el negocio.
Una de las estrategias utilizadas fue llevar a cabo un proceso de contratación, capacitación y supervisión a distancia, de empleados recién contratados.
Los empleadores se enfrentan a varios desafíos en la creación de equipos, cuando todos los miembros están dentro del mismo lugar.
Ahora, piensa en cuánto más desafiante podría ser construir un equipo a distancia.
Si eres el dueño de una empresa, aquí tienes cinco consejos que puedes utilizar para crear un gran equipo a distancia y conseguir el éxito que deseas.
1. Buena comunicación
Al igual que toda relación, comercial o cualquier otro tipo de vínculo, la comunicación es vital.
Sin embargo, dado que todos se encuentran en ubicaciones diferentes, no es tan simple.
Afortunadamente, a través de una variedad de herramientas y procesos, es posible construir una buena comunicación.
Las videoconferencias son una buena opción, ya que permiten que las personas se sientan más conectadas que con las llamadas telefónicas normales.
Al permitir que todos se vean, pueden observar y responder a expresiones faciales y lenguaje corporal.
Tener herramientas para mantenerse conectado es solo un aspecto.
También se necesitan procesos para mantener una comunicación clara.
Los gerentes deben delinear las expectativas de contacto diario y establecer marcos de tiempo para ello, delimitando la accesibilidad de todos los empleados y el medio a usar (Slack, mensajes de texto, teléfono, etc.).
Aún así por fantástica que sea la tecnología, no será de gran ayuda hasta que las personas la utilicen correctamente.
2. Fomenta conexiones significativas
Los humanos somos seres sociales y necesitamos interactuar con los demás.
Al supervisar una fuerza laboral remota, es esencial aprovechar todas y cada una de las oportunidades disponibles para construir y fomentar conexiones reales.
Si los empleados están capacitados para pensar que realizar una “llamada rápida” es equivalente a caminar hacia el escritorio de otra persona en un espacio de oficina compartido, será más probable que se comuniquen con sus compañeros de trabajo “cara a cara” cuando necesiten información o resolver un problema.
Estas “reuniones” breves e informales, pueden ayudar a que las cosas funcionen de manera extremadamente eficiente y brindar oportunidades para conectarse con los otros compañeros de trabajo de manera adecuada.
Intenta formar rutinas de equipo que permitan a cada persona conocer a los demás.
Los gerentes deben comenzar las reuniones individuales y de equipo “registrándose” y discutiendo cómo le está yendo a cada empleado.
Además, a menudo permite a las personas aprender más sobre sí mismas, tal vez compartiendo una historia personal de fin de semana.
3. Un software ayuda a contratar y administrar
La tecnología no solo ayuda a los equipos remotos a conectarse, también ayuda a los gerentes a reclutar a las personas adecuadas y a manejar el flujo de trabajo de sus empleados.
Para ahorrar tiempo, crea mejores equipos y manéjalos de manera más eficiente, los líderes inteligentes dependen del software.
Al decidir las herramientas más efectivas, elije un software que pueda ayudarte a “hacer más” que solo manejar un proyecto.
Si bien necesitarás una forma para que los equipos compartan documentos entre sí, también considera las herramientas de productividad que puedes usar para asignar proyectos a los empleados o realizar un seguimiento del tiempo dedicado a un proyecto.
La solución ideal es aquella que no solo maneja mejor a tu equipo, sino que también te ayuda a ser un mejor gerente.
4. Invierte en capacitar a tu equipo
Un mal líder es alguien que solo asigna responsabilidades a los empleados.
Un gran líder, por otro lado, usa su tiempo y recursos para capacitar constantemente a su equipo y ayudarlos a crecer.
No es diferente para una fuerza laboral remota.
El secreto del crecimiento personal y profesional es aprendizaje, así que prioriza los gastos de aprendizaje y desarrollo.
Puedes financiar este presupuesto en ciertos casos fácilmente con las reducciones de costos que vienen con los equipos remotos.
Por lo tanto, sigue este consejo y brinda a los empleados la libertad de aprender qué es lo que más les interesa, si deseas ver una mayor mejora en la productividad.
5. No olvides la cultura
El desarrollo y la preservación de la cultura, son fundamentales para el éxito de toda empresa u organización.
La distancia hará que sea mucho más difícil, como la mayoría de las cosas, crear una cultura empresarial a través de un equipo remoto.
Incluye la cultura del negocio en las reuniones del personal, uno a uno, fuera del sitio, y todas las demás funciones de la organización.
Asegúrate de que los miembros del equipo remoto sean conscientes de los valores fundamentales de la organización y que estés trabajando para ejemplificarlos por sí mismos.
Finalmente, durante el proceso de contratación, mantente consciente del propósito y de los valores de tu empresa.
Cuando todos los contratados conocen y están familiarizados con la cultura, es más fácil desarrollar y mantener una cultura laboral.